Гарантии

Компания «ikon.by» дорожит своей репутацией и осуществляет контроль качества проданных товаров.

Гарантийный срок

Срок гарантии велосипеда зависит от его марки и производителя. На любую модель велосипеда в карточке товара нашего сайта Вы можете посмотреть срок гарантии на раму и оборудование. Также при оформлении продажи в паспорте к велосипеду мы ставим отметку, где указываем срок гарантийного обслуживания.

Дополнительная гарантия

Дорогие покупатели! Мы запускаем уникальную гарантийную программу. Где бы, когда бы, зачем бы вы ни пробились, мы бесплатно заменим вам камеру!
Условия: камера и велосипед должны быть приобретены в нашем магазине; гарантия действует в течение года и только на два первых случая прокола. Также ВАЖНО: если покрышка сильно изношена, в таком случае замена камеры по гарантии производится только после замены покрышки. Замена покрышки производится за счёт клиента.

Если вы заказали велосипед и он не подошёл вам по размеру, обратитесь к нам в течение семи дней после покупки и мы обменяем велосипед. Обязательное условие: велосипед не использовался и не повреждён покупателем. Издержки перевозки покупатель обязуется взять на себя.

Гарантия не распространяется на:

деформацию обода колеса, возникшую после удара;
проколы, порезы и разрывы покрышек;
разрывы рубашек тросовых приводов;
на замену и ремонт деталей в связи с их естественным износом;
на механические повреждения любых деталей в результате аварии или падения;
износ расходных материалов таких как: каретка, втулка, цепь, покрышка, камера, передние/задние звёзды, тросик, переключатель скоростей, тормозные колодки, (обусловлено спецификой использования велосипеда и не является основанием для гарантийного ремонта);

при повреждениях, вызванных попаданием внутрь изделия посторонних предметов, веществ и жидкостей;

Не подлежат гарантии детали, вышедшие из строя по вине владельца из-за:

• неправильной эксплуатации велосипеда;

• несоблюдения указаний инструкции;

• небрежного обращения с велосипедом;

• чрезмерной нагрузки на велосипед;

• при наличии внешних механических повреждений;

• в случае неквалифицированного ремонта;

Возврат товара надлежащего качества
В соответствии с Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 14.06.2002 N 778, автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним не подлежат возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.